Die Sendungsverfolgung wird verfügbar sein, sobald der Artikel im Zielland ankommt! Sobald der Artikel ankommt, können wir die Tracking-Nummer aktualisieren. Anschließend kannst du deine Sendung bei deinem lokalen Versanddienstleister verfolgen.
Wann wird meine Bestellung verschickt?
Deine Bestellung wird versandt, sobald sie in unserem Lager bearbeitet wurde. Unsere Bearbeitungszeiten für Bestellungen sind 1-2 Werktage. je nach Produktdesign und Artikel.
Wir liefern auch außerhalb der DACH Region. Für mehr Informationen bezüglich des Versands schreib uns eine Email oder per Whatsapp.
Muss ich Steuern oder Zoll bezahlen?
Wenn du innerhalb der DACH Region bezahlst, solltest du keine Zölle oder Steuern bezahlen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir berechnen die Versandkosten bei 6.95€ pro Bestellung. (Ab 169€ Versandkostenfrei)
Zahlungsbedingungen
Was sind die Zahlmöglichkeiten?
Bezhalt werden kann mit PayPal, Klarna Rechnung, so wie Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Bancontact, iDEAL, Shop Pay, Apple Pay und Google Pay.
Falls du dir weitere Bezahlmöglichkeiten wünscht, schreib uns doch gerne!
Rückgabe & Widerrufsrecht
Wie gebe ich ein Produkt zurück?
Wir bemühen uns ständig, Produkte von höchster Qualität zu liefern. Wenn du aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung gegen eine Rückerstattung zurückgeben oder gegen ein anderes Modell umtauschen.
Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. An der Ware müssen alle Originaletiketten angebracht sein. Kunden können das Rückgabeverfahren einleiten, indem sie uns unter return@fuga-studios.com mit Ihrer Bestellnummer kontaktieren.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Rückerstattungen werden innerhalb von 14Werktagen nach Eingang der Rücksendung bearbeitet.
Wie storniere ich meine Bestellung?
Alle Bestellungen können storniert werden, bis sie versandt werden. Wenn Ihre Bestellung bereits bezahlt wurde und Sie sie ändern oder stornieren möchten, müssen Sie uns innerhalb von 12 Stunden kontaktieren. Sobald der Verpackungs- und Versandprozess begonnen hat, kann die Bestellung nicht mehr storniert werden.